1. כללי
1.1 האתר מכיל חנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים בעת שימוש או רכישת מוצרים באתר.
1.2 האתר, וכל שירות המסופק באמצעותו, לרבות עיצוב, תוכן, סימני מסחר, תוכן, מערכות ואלגוריתמים, מוגנים תחת דיני זכויות יוצרים ובאמצעות זכויות קניין רוחני.
1.3 אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר.
1.4 שימוש ורכישת מוצרים באתר מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש, בה אתה מתחייב כי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה נגד האתר.
1.5 תנאי השימוש הכתובים בתקנון זה, הם הכללים היחידים אשר יחייבו את בעלי העסק ומפעילי האתר, כלפי המשתמשים בשירותי האתר.
1.6 שים לב כי תנאי השימוש עלולים להשתנות מעת לעת ע"פ שיקול הדעת הבלעדי של מפעילי האתר וללא צורך בהודעה. הערה: השינויים יחולו על מוצרים/שירותים שנרכשו לאחר השינוי בלבד.
1.7 אם אינך מסכים לתנאי התקנון, הנך מתבקש לא להירשם לאתר או לבצע הזמנות.
1.8 מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
1.9 חברת Clarya מסירה אחריות מכל נזק אשר נגרם מהמוצרים והאחריות עוברת לידי המשתמש בלבד.
2. הגבלת השימוש באתר
2.1 על המשתמש באתר להיות בגיל 18 ומעלה, ובתנאי כי הינו בעל כשרות משפטית.
2.2 על המשתמש להתגורר בישראל ולהחזיק בת.ז ישראלית, כמו כן עליו להחזיק כרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל.
2.3 על אחריות המשתמש בלבד לשמור על סודיות הסיסמא ושם המשתמש לאתר.
2.4 אסור למשתמש לפתוח חשבון לכל גורם צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת.
2.5 המשתמש לא ישתמש בפרטים וססמאות של משתמשים אחרים בניגוד לחוק.
2.6 המשתמש מסיר אחריות מהאתר, בכל נושא של תקלה טכנית/הפרעה/נפילת האתר, לרבות תקלות העלולות להיגרם ע"י צד שלישי המספק שירותי אחסון, תוכנה, קווי תקשורת ו/או כל שירות נוסף.
2.7 המשתמש מסיר אחריות מהחברה, בכל נושא של התקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים אל האתר, רשתות התקשורת, מחשבים ושרתים.
2.8 החברה נוקטת במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן על ידי המשתמשים באתר, אולם חשוב לדעת כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למידע.
2.9 החברה אינה מתחייבת שהשירותים והמידע באתר או בשרתי צד שלישי המאחסן אותם, יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.
2.10 בגלישה באתר, בהרשמה ובהעלאת תוכן ו/או מידע, המשתמש פוטר את החברה ו/או מי מטעמם מאחריות לכל נזק שייגרם לו ו/או למי מטעמו עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותרים על כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמו בקשר לכך.
2.11 החברה תוכל בכל רגע נתון וע"פ שיקול דעתה בלבד וללא צורך בהודעה, להסיר כל תוכן/תגובה שפורסמה ע"י משתמש באתר, לרבות מחיקת/השהיית המשתמש.
2.12 חלק מההודעות והפרסומים שנשלחים אליך, עשויים להכיל "עוגיות" כדוגמת "עוגיות זיהוי" על הדפדפן שלך.
2.13 החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים בשרתי העסק או בכל מקום אחר.
2.14 האתר משמש כמתווך בין ספקי צד ג' לבין לקוחות לצורך יבוא אישי ולא מסחרי.
2.15 משתמשים אשר רוכשים מוצרים/שירותים דרך האתר כפופים גם לתנאי השימוש של השותפים.
2.16 כל הזמנה באתר כפופה לחוקי מדינת ישראל. כל משתמש באתר נדרש לבדוק את עלויות המיסוי, המכס, המע”מ ועלויות אחרות בטרם ביצוע הזמנה.
2.17 לצד כל מוצר מופיע מחירו כולל מע"מ אלא אם צוין אחרת. ייתכנו שינויים במחירים לפי שיקול דעת המפעיל.
2.18 לאחר ביצוע הזמנה, יתבצע רישום אוטומטי למערכת הדיוור האלקטרוני לצורך עדכונים ושירות.
2.19 ניתן להתנתק מהדיוור השיווקי בלחיצה על קישור בכל הודעה שיווקית.
2.20 אין האתר אחראי על טיב המוצרים, זמני המשלוח או עיכובים.
3. שונות
3.1 החברה אינה היצרנית של המוצרים.
3.2 ייתכן שהמידע באריזות המוצר שונה מהמידע באתר.
3.3 יש לקרוא את המידע והאזהרות המצורפים למוצר.
3.4 אם מצאתם מוצר פוגעני או מטעה – צרו איתנו קשר.
3.5 כל מידע שמוצג באתר התקבל מהשותפים.
3.6 החברה מסירה אחריות מאי התאמות או טעויות בפרטים באתר.
3.7 במקרה של סתירה מול חוק הגנת הצרכן – החוק יגבר.
4. הזמנת מוצרים ואישור ההזמנה
4.1 בעת הזמנה יש להזין פרטים אישיים מלאים ונכונים.
4.2 תוך 48 שעות יישלח אישור הזמנה סופי.
4.3 במקרה של חוסר במלאי – תינתן אפשרות לביטול או מוצר חלופי.
4.4 מסירת פרטים שגויים מהווה עבירה פלילית.
4.5 המידע מוצפן ומאובטח בטכנולוגיית
PCI.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 לביטול עסקה יש לפנות במייל: shopnixdes@gmail.com
5.2 יש להחזיר את החבילה בהתאם להנחיות שירות הלקוחות.
5.3 בהתאם לחוק, תיגבה עמלת ביטול בגובה 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
5.4 החזר כספי יתבצע עד 30 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
5.5 עלויות המשלוח חזרה יחולו על הלקוח.
5.6 יש לשלוח את המוצר לכתובת ממנו נשלח.
6. הגבלת אחריות
6.1 העסק אינו אחראי לטעויות קולמוס.
6.2 האחריות על המוצרים היא של היצרן בלבד.
6.3 עיכוב או תקלה שנגרמים מכוח עליון אינם באחריות העסק.
6.4 אין אחריות על תקלות הנגרמות מספקים או גורמים חיצוניים.
6.5 אין לראות בהזמנה באתר חוזה לטובת צד ג'.
6.6 התוכן באתר הוא בבעלות העסק או האתר בלבד.
7. משלוחים
7.1 זמן אספקה עד 15 ימי עסקים.
7.2 ייתכנו עיכובים מצד חברות השילוח.
7.3 ייתכן איחור של עד 3 ימי עסקים.
7.4 ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים וערבי חג.
7.5 אפשרויות שילוח:
– איסוף מנקודה (חינם, עד 7 ימי עסקים מהגעת המוצר).
– משלוח עד הבית (₪19, עד 4 ימי עסקים מהגעת המוצר לחברת השליחויות).